江苏苏州酒店前台要1-2人
招聘单位:苏州科技城托尼洛兰博基尼Rosso酒店。招聘岗位(人数、薪酬):前台接待1名。岗位职责:。1.熟悉所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、以及协助处理客人的问询等。2.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。3.主动建立并维护与客人的关系,超前满足客人需求。4.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。5.熟练使用微软办公软件和前台系统。6.力争保持酒店的高标准,特别注意托尼洛兰博基尼酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。单位地址:锦峰南路9号。:肖女士
江苏苏州
10月18日 07:14