商丘睢县客服专员月入6000元
睢县快递公司招:客服6名。薪资范围:2500-6000元/月。职位描述。一、岗位职责。1、负责客户咨询和问题解答,跟进客户投诉,了解客户问题并及时跟进处理。2、负责快递信息跟踪,通过热线受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计。3、电商平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。二、任职要求。1.大专及以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受实习生。2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力。四、晋升空间。管理岗:专员-主管-副经理-经理(实力允许每6个月-1年完成一次晋升)。工作时间:8:00-18:00中午休息1.5h。
商丘睢县
2024年12月08日 12:19