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贵州安顺双休+五险一金

文员的职位描述可以归纳如下: 一、岗位职责。‌客户服务‌: 为公司现有客户提供续收保费、咨询、理赔等售后服务工作。。提醒客户到期续费,避免保单失效。。协助客户更新个人保单预留信息,办理保单迁移等保全事务。。为客户提供急难救助服务,处理保单及发票遗失补发等事宜。。‌客户关系维护‌: 对客户做定期回访,了解客户需求,提供个性化、专业化的财务规划。。维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动。。满足客户其他需求,完成上级领导交待的任务。。‌业务处理‌: 协助老客户办理保单理赔、资料变更、生存金、年金、红利领取、保单复效、升级加保等售后保全业务。。处理95519客服热线反馈的客户需求。。‌团队支持‌: 协助团队主管完成团队管理及销售工作。。体验销售市场,提出市场分析报告。。‌培训与参与‌: 参与团队培训和团队会议管理。。参加公司有关会议和培训等活动。。二、岗位要求。‌教育背景‌: 一般要求大专及以上学历,优秀者可放宽至高中或中专。。金融保险相关专业优先,但并非绝对要求。。‌工作经验‌: 不限经验者占多数,但具备1-3年相关工作经验者会有一定优势。。优秀应届毕业生也可考虑。。‌能力要求‌: 具备良好的沟通能力和交际技巧,能够与客户建立良好的关系。。工作态度积极,有团队合作精神,能够承受一定的工作压力。。具备一定的市场分析及判断能力,能够为客户提供专业的财务规划建议。。‌其他要求‌: 诚实守信,遵纪守法,具备良好的职业道德和职业操守。。身体健康,能够适应一定的工作强度和压力。。三、薪资待遇与福利。‌薪资待遇‌: 底薪+绩效+提成/津贴,具体数额因公司、地区及个人能力而异。。某些公司还提供学习津贴、服务津贴等额外福利。。‌福利‌: 双休+节假日休,工作时间一般为8:30-17:30,午休两小时。。提供完整的培训。2.工作要求:。3.工作时间:。4.薪资福利:。

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02月17日 22:08
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