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河北石家庄泰式前台接待

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王凯伦

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[石家庄泰大拿健康管理有限公司]前台招聘启事 一、公司简介 [石家庄泰大拿健康管理有限公司]致力于为客户提供专业、舒适、放松的推拿服务体验。凭借专业的泰国推拿团队和优质的服务,在本地市场树立了良好的口碑,深受客户信赖。我们秉持着“客户至上,品质第一”的理念,不断追求卓越,为每一位进店的顾客带来身心的舒缓与愉悦。 二、岗位职责 1. 负责接待到店顾客,以热情友好的态度迎接顾客进门,引导顾客就座,并及时为顾客提供饮品等基础服务。 2. 熟练操作店内收银系统,准确完成顾客消费的收款、结账工作,开具发票或收据,确保账目清晰无误。 3. 接听顾客来电,耐心解答顾客关于项目、价格、预约美团抖音团购核销等方面的咨询,及时记录顾客的预约信息,并妥善安排顾客的到店服务时间。 4. 负责顾客档案的管理,详细记录顾客的个人信息、消费记录、偏好等,以便为顾客提供更个性化的服务,并定期对顾客档案进行整理和分析 。 5. 协助技师安排服务流程,协调技师与顾客之间的时间和项目安排,确保服务的顺利进行。 6. 维护前台区域的整洁和卫生,保证前台环境干净、舒适、美观,同时负责店内宣传资料、杂志等物品的摆放整齐。 7. 完成上级领导交办的其他临时性任务,积极配合店内其他部门的工作,共同提升店铺的整体运营效率。 三、任职要求 从零培训,有无经验均可 1. 形象气质佳,年龄在 - 岁(条件优秀者可放宽)最好大专以上学历或迎接毕业生。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地接待顾客,处理顾客的需求和问题。 3. 熟练使用办公软件和收银系统,有一定的财务知识基础,能够准确进行账目结算。 4. 工作认真负责,有较强的责任心和执行力,具备良好的团队协作精神。 5. 品德善良简单,不多事,老实,服从安排有

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定位 河北石家庄

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