上海奉贤客服做长期
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项目描述
肖塘电商客服 岗位职责 1、负责利用千牛、京麦、抖店、小红书等解答客户问题,促成交易 2、负责处理网店客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况 3、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系 任职资格 1、学历不限,一年以上工作经验,从事过全屋定制行业销售客服工作或者定制类客服工作优先 2、具有良好的沟通能力,能快速掌握产品知识,工作细心,为人踏实能长期稳定坚持 3、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、小红书等网店购物的相关流程与规则 4、在线为顾客提供设计方案等方面的咨询服务,在客户问询中找到客户需求点,通过合理专业的引导,促成订单交易 5、勤奋好学,能吃苦,应变能力强,性格开朗,为人热情,工作积极主动,有良好的职业操守 薪资:前三个月5200+提成,三个月后5700+提成,月7500以上 做六休一,
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上海奉贤
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岗位职责
1、负责利用千牛、京麦、抖店、小红书等解答客户问题,促成交易
2、负责处理网店客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况
3、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系
任职资格
1、学历不限,一年以上工作经验,从事过全屋定制行业销售客服工作或者定制类客服工作优先
2、具有良好的沟通能力,能快速掌握产品知识,工作细心,为人踏实能长期稳定坚持
3、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、小红书等网店购物的相关流程与规则
4、在线为顾客提供设计方案等方面的咨询服务,在客户问询中找到客户需求点,通过合理专业的引导,促成订单交易
5、勤奋好学,能吃苦,应变能力强,性格开朗,为人热情,工作积极主动,有良好的职业操守
薪资:前三个月5200+提成,三个月后5700+提成,月7500以上
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