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江西客服专员要1-2人

01月03日 05:47
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江西欣意达汽车用品有限公司 诚招客服1名 联系 地址，茶亭工业区4期5号楼2楼（茶亭晶科隔壁）

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[西安ZTE终端客服]。[面试时间]周内正常面试，面试需预约。[面试及工作地点]西安-中兴产业园。<招聘员工>须知。[岗位要求]女生为主，20-35岁；大专及以上学历；热情、耐心，对客户服务工作有强烈的从业愿望；接受倒班工作制；普通话标准，熟悉计算机操作，打字速度不低于35字/分钟。[工作时间]结合业务要求进行安排（通常是五休一，或者六休一），全月排班不少于174小时；分早班8：；长白班：8：30-20：30；中班11：30-20：30；晚班：15：30-0：00。[工作内容]负责受理并响应客户通过热线、邮箱、官网等渠道申告的服务请求；负责关怀询问、跟踪未解决、核实漏登等回访任务；负责ZTE系统终端产品客户有关产品性能、功能、政策的咨询解答；负责协调公司服务资源，协助内部员工完成客户支持流程，如流程指引、代登单等。[薪资待遇]21元/小时，餐补15元/天

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