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海口秀英招客服专员

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项目描述

中国联通 招聘投诉处理员 根据用工需要,海南新珠江人力资源开发管理有限公司现面向社会招聘投诉处理员若干名,一经录用将安排至世界500强企业(央企通信运营商)工作。具体事项如下 一、招聘岗位 客服代表及投诉处理员数名 二、工作地点 海口市秀英区长滨东一街9号海南联通智慧大厦 三、任职要求 1、要求大学专科及以上学历,专业不限,有通信行业者以及有处理客诉经验者可优先,男女不限,优秀者可放宽至中专学历 2、普通话发音标准,语调自然,表达流畅 3、有较强学习能力,沟通协调和抗压能力,熟练使用office等办公软件 四、工作内容 1、处理客户各类咨询、办理及投诉等问题 2、根据工作需要开展客户回访工作 五、工作时间及休息休假 1、按综合计算工时工作制:月排班工时168-174小时 2、上班时间:排班轮休,月休假6-7天 六、

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