返回
成都温江招售后客服
昨天 04:37
先生
拨打电话
联系我时请说明是在“吉工家APP”上看到的
项目描述
招聘：中药材售后专员（内勤） 工作环境轻松，团队氛围融洽，主要方向为中医药产业大板块 工作内容: 1：负责回复在线咨询，耐心解答客户问题，确保客户咨询得到及时、准确的回复，为客户提供专业的售后解决方案 2：详细记录客户反馈的问题和需求，对问题进行受理解决 3：妥善处理客户投诉，冷静、客观地分析客户投诉原因 4：积极协调相关部门，制定有效的解决方案，及时化解客户的不满情绪，提高客户满意度5：定期对客户投诉数据进行统计和分析，总结投诉热点和处理经验 6：定期回访客户，了解客户对服务的使用感受，收集客户的意见和建议 要求: 1：大专及以上，男女不限，年龄不限，头脑灵活 2：有1-3年售后工作、对中药药材了解经验者优先考虑 3：具备良好的热情，勤奋，踏实，有责伤心 4：主动配合公司做好相关工作 待遇:免
项目地址
成都温江
相关招工信息
辽宁沈阳
查看更多招工信息
吉工家成都温江招聘客服信息，急招客服找工作找活信息，招聘：中药材售后专员（内勤）
工作环境轻松，团队氛围融洽，主要方向为中医药产业大板块
工作内容:
1：负责回复在线咨询，耐心解答客户问题，确保客户咨询得到及时、准确的回复，为客户提供专业的售后解决方案
2：详细记录客户反馈的问题和需求，对问题进行受理解决
3：妥善处理客户投诉，冷静、客观地分析客户投诉原因
4：积极协调相关部门，制定有效的解决方案，及时化解客户的不满情绪，提高客户满意度5：定期对客户投诉数据进行统计和分析，总结投诉热点和处理经验
6：定期回访客户，了解客户对服务的使用感受，收集客户的意见和建议
要求:
1：大专及以上，男女不限，年龄不限，头脑灵活
2：有1-3年售后工作、对中药药材了解经验者优先考虑
3：具备良好的热情，勤奋，踏实，有责伤心
4：主动配合公司做好相关工作
待遇:免，工地招工就上吉工家。