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北京东城在线客服售后

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何余辉

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项目描述

岗位职责： 负责解答客户关于产品和服务的咨询，提供专业的售前支持；收集并分析客户需求，为销售团队提供有价值的市场信息；及时处理客户反馈，协调内部资源解决客户问题；维护良好的客户关系，提高客户满意度。 岗位要求： 具备良好的沟通表达能力，有责任心和耐心；熟悉公司产品及业务流程者优先；熟练使用办公软件；有客服工作经验者优先。 岗位描述： 本岗位位于北京市东城区北京东交民巷饭店写字楼，工作环境优雅舒适。作为售前客服，您将是公司与客户之间的第一接触点，发挥着至关重要的作用。这里是展示个人魅力和服务意识的舞台，期待您的加入！

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嘉兴海宁招客服专员、销售专员、主播

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