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保定涿州招客服专员

01月01日 12:34
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项目描述

物业客服(面议) 1年-高中 岗位要求: 岗位职责: 1、负责所管辖范围楼栋整体服务工作,处理业主各类投诉与咨询 2、负责为业主办理入住、装修等手续 3、负责物业管理费收取与催缴,沟通协调促进物业费的收取率 4、建立完善所管辖楼栋业主档案 5、每日巡查相应的楼栋、公共设施等区域,发现不正常情况及时处理并做好记录,及时呈报,并配合领导做好落实监督工作 6、服从领导交代的各项工作,认真遵守公司规章制度 任职要求: 1.接待业主应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使业主有宾至如归之感 2.积极参加培训,不断提高服务技能 3.有良好的团队合作意识和服务意识 4.有基本的分析判断及处理能力 5.有相关经验优先录用 工作地址:涿州 联系:

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